製品に関するQ&A
製品とご購入について
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Q
お見積もり、サンプルの依頼をしたいのですが、どのように注文したらいいですか?
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A
営業担当がご要望をお伺いした上で、回答させていただきます。まずはお近くの営業所にお電話でご連絡いただくか、弊社ホームページの「製品とご購入に関するお問合せ」よりお問い合わせ下さい。
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Q
少量発注は可能ですか?最低購入数は?
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A
少量発注は可能です。最低購入数は製品やスペック(用途、周波数など)にもよりますので、まずはお近くの営業所にお電話でご連絡いただくか、弊社ホームページの「製品とご購入に関するお問合せ」よりお問い合わせ下さい。
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Q
実験・研究用に製品を購入することは可能ですか?
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A
可能です。研究の段階よりお客様の設計にお役にたてることは大変光栄な機会と考えております。営業担当がご要望をお伺いした上で、回答させていただきます。まずはお近くの営業所にお電話でご連絡いただくか、弊社ホームページの「製品とご購入に関するお問合せ」よりお問い合わせ下さい。
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Q
至急製品が必要なのですが、一番早い購入方法を教えてください。
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A
お客様のご要望をお伺いし、可能な限り早急に対応させていただきますが、製品やスペックにもよりますので、お近くの営業所にお電話でご連絡いただくか、弊社ホームページの「製品とご購入に関するお問合せ」よりお問い合わせ下さい。
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Q
サンプルリードタイムはどの程度ですか?
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A
製品やスペック(用途、周波数など)にもよりますので、まずはお近くの営業所にお電話でご連絡いただくか、弊社ホームページの「製品とご購入に関するお問合せ」よりお問い合わせ下さい。
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Q
代理店はありますか?
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A
基本的には直接販売をさせていただいておりますが、一部、代理店様を経由させていただくケースもあります。
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Q
鉛フリー/RoHS対応品か知りたいのですが。
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A
弊社ホームページの「水晶製品の環境への対応」をご参照下さい。
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Q
技術的な相談をしたいのですが、どちらにお問い合わせしたらいいですか?
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A
弊社ホームページの「技術相談」よりお問い合わせ下さい。
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Q
製品はすべてカスタム品ですか?
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A
基本的にはカスタム品ですが、製品やスペック(用途、周波数など)にもよります。
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Q
生産中止品はどのように確認できますか?
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A
弊社ホームページの「代替品情報」をご参照下さい。
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Q
海外で生産している部品と国内で生産されている同部品では品質・保証に何か差はありますか?
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A
品質・保証に差はありません。
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